Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Chấp nhận điều khoản sử dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến 999bet2, bao gồm tất cả các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua website tại địa chỉ 999bet2.lat ("Nền tảng"). Điều khoản này tạo thành thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và 999bet2 ("Chúng tôi").

Bằng cách đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của Nền tảng, bạn khẳng định rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các Điều khoản này;
• Bạn đủ từ 18 tuổi trở lên theo chính sách tuổi tối thiểu của 999bet2;
• Bạn không bị pháp luật hoặc quy định của quốc gia nơi bạn sinh sống cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến;
• Bạn tham gia hoàn toàn tự nguyện và vì mục đích giải trí cá nhân.

2 Điều kiện đăng ký và quản lý tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 999bet2. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa hoặc xóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản, người dùng cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email;
• Cập nhật kịp thời khi có sự thay đổi thông tin cá nhân;
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai;
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 999bet2 khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép;
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.

999bet2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính người dùng vào bất kỳ thời điểm nào. Quá trình xác minh có thể bao gồm việc cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.

3 Quy định về hoạt động cá cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 999bet2 — bao gồm casino trực tuyến, baccarat, cá cược bóng đá, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác — phải tuân thủ các quy định sau:

• Kèo cược và hạn mức đặt cược được quy định cụ thể theo từng trò chơi và có thể thay đổi theo thời gian;
• Kết quả của mọi trò chơi là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống;
• Người dùng phải đảm bảo có đủ số dư tài khoản trước khi đặt cược; 999bet2 không cho phép cá cược bằng tín dụng;
• Trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 999bet2 có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược cho người dùng;
• Việc lợi dụng lỗi phần mềm, áp dụng chiến thuật lợi dụng khuyến mãi hoặc cấu kết với người chơi khác nhằm trục lợi bất chính đều bị nghiêm cấm.

4 Quy định nạp tiền và rút tiền

999bet2 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV. Ngoài ra, nền tảng cũng chấp nhận thanh toán bằng tiền mã hóa USDT.

Về nạp tiền:

• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút sau khi xác nhận thanh toán;
• Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định theo từng phương thức thanh toán;
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví mang chính tên của mình; nghiêm cấm nhờ người khác nạp hộ.

Về rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc kể từ khi được phê duyệt;
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện lệnh rút tiền;
• Số tiền rút phải được chuyển về đúng tài khoản/ví đã sử dụng để nạp tiền ban đầu;
• 999bet2 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong những trường hợp cần thiết;
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút.

5 Chính sách khuyến mãi và tiền thưởng

999bet2 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện cụ thể sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được thông báo rõ ràng tại thời điểm áp dụng. Người dùng phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng;
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình;
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược;
• 999bet2 có quyền thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện người dùng lợi dụng hoặc gian lận trong quá trình tham gia khuyến mãi;
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào theo quyết định của 999bet2 mà không cần báo trước.

6 Hành vi bị nghiêm cấm

Khi sử dụng dịch vụ của 999bet2, người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ giả lập hoặc bất kỳ kỹ thuật kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống;
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để trục lợi bất chính;
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến tiền có nguồn gốc bất hợp pháp (rửa tiền);
• Hợp tác hoặc cấu kết với người chơi khác nhằm thao túng kết quả cá cược;
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ của 999bet2;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.

7 Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

999bet2 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Mọi thông tin cá nhân được thu thập trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ sẽ được xử lý theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Người dùng đồng ý rằng 999bet2 có thể thu thập, lưu trữ và xử lý các thông tin sau:

• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại);
• Dữ liệu giao dịch tài chính (nạp tiền, rút tiền, lịch sử cá cược);
• Dữ liệu kỹ thuật (địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt) để đảm bảo an toàn và trải nghiệm tốt nhất;
• Lịch sử tương tác với dịch vụ khách hàng.

999bet2 không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền hoặc cần thiết để cung cấp dịch vụ.

8 Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 999bet2 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược của người dùng;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng;
• Mất mát dữ liệu hoặc thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên phát sinh từ việc sử dụng nền tảng;
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng do lỗi bảo mật phía người dùng.

999bet2 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi có thể tạm dừng dịch vụ để bảo trì mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.

9 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

999bet2 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Phát hiện tài khoản liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp;
• Tài khoản không được sử dụng trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động);
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 999bet2. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn.

10 Thay đổi điều khoản và quy định chung

999bet2 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua địa chỉ email đã đăng ký và/hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định chung về dịch vụ giải trí trực tuyến. Trong trường hợp có tranh chấp, 999bet2 sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thân thiện trước khi áp dụng các biện pháp khác.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Telegram: @999bet2official
• Zalo: 999bet2.support